Widerrufsrecht
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AGB

11. Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Das gesetzliche Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Alle Kunden sind dazu verpflichtet, für die Rücksendung die Originalverpackung zu verwenden. Die Artikel müssen neu und wiederverkaufbar sein.

Falls die Ware Mängel aufweist, die auf einen unsachgemäßen Umgang zurückzuführen sind, wird der Rückerstattungsbetrag reduziert.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder eine dritte Person, die nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Luminal Park S.r.l, Via Abetone Brennero 149, 46025 Poggio Rusco MN, Tel: +49 800 00 10 108, E-Mail: kundendienst@luminalpark.at) mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Bitte teilen Sie uns folgende Informationen mit:

  • Vor- und Nachname, Firmenname;
  • Bestellnummer;
  • Anzahl und Code der zurückzusendenden Artikel;
  • Ihre Bankverbindung (IBAN und Kontoinhaber), wenn Sie die Bestellung per Banküberweisung im Voraus bezahlt hatten.

Geben Sie uns bitte Bescheid, wenn die Rücksendung mit einem von Ihnen ausgewählten Kurierdienst erfolgt.
Sollten Sie Deutsche Post/DHL wählen, bitte senden Sie die Ware an folgende Adresse zurück:

Deutsche Post AG
LUMINAL PARK SRL
Am Tower 550
90475 Nuernberg - Deutschland

Sollten Sie andere Kurierdienste wählen, bitte senden Sie die Ware an folgende Adresse zurück:

LUMINAL PARK S.R.L.
Via Pinzone 24
46025 Poggio Rusco - Italien

Sie müssen die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurücksenden, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags informieren.

Für von Luminal Park S.r.l durchgeführte Rücksendungen werden Rücksendekosten in Höhe von 7,00 Euro in Rechnung gestellt.

Sie können für Ihren Rücksendeantrag das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wenn Sie das Produkt mit Ihrem Kurier zurücksenden möchten, bitte beachten Sie, dass die Rückerstattung erst erfolgt, nachdem die Ware in unserem Warenhaus eingetroffen ist.

Für von Luminal Park S.r.l durchgeführte Rücksendungen werden Rücksendekosten in Höhe von 7,00 Euro in Rechnung gestellt.

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