Conditions de vente - L'utilisation des bons de réduction
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Conditions de vente

19. L'utilisation des bons de réduction

Le code de réduction est un code numérique qui doit être inséré dans le champ prévu à cet effet au niveau du panier, il permet une réduction du prix sur tous les articles ou sur certains produits. Chaque code de réduction a une date d'échéance et est à utilisation unique.

Chaque code de réduction a une date d'échéance et est à utilisation unique.

En aucun cas il est possible d'appliquer un code promotionnel sur une commande déjà passée.
Si le client confirme une commande sans insérer correctement le code de réduction, ou s'il reçoit un code de réduction par mail via notre correspondance ou par le biais de la Newsletter ou des réseaux sociaux, après avoir déjà finalisé la commande, nous ne serons pas en grade de lui rembourser la réduction.

Si le client rencontre des difficultés à appliquer la réduction, ou si un message d'erreur apparaît, nous prions nos clients de bien vouloir nous contacter par mail à l'adresse serviceclient@luminalpark.fr ou par téléphone au 09 73 05 36 88, et nous chercherons à l'aider le mieux possible.

Si le client reçoit une réduction de notre part par mail, Newsletter ou via les réseaux sociaux, pour bénéficier d'une promotion il est nécessaire de l'utiliser avant la date d'échéance. Nous ne pouvons accepter les codes de réductions après leurs dates d'échéance.

Veuillez noter que le bon de réduction a une date d'échéance, il n'est plus valide, sauf communication diverse de notre part, à la date d'échéance indiquée sur le bon à: 23:59.

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